为进一步提高监控人员监控业务能力，充分发挥监控对收费业务工作的监督职能，7月15日，公司监控中心按照年度岗位练兵方案组织监控人员开展了监控岗位技能竞赛（视频纠错）。

        本次竞赛从业务操作、文明服务、劳动纪律、工作环境等四方面进行视频纠错，现场以参赛选手竞答为主，其他人员补充作答为辅竞赛方式展开。通过竞赛检验了监控员对公司收费业务管理制度的掌握，达到了“以赛带学、以学促用”的目的。