为进一步提高优质文明服务水平，增强员工服务意识，树立良好的窗口服务形象，2019年7月18日上午，苏稽管理中心乐山南收费站在会议室组织非当班收费员开展了优质文明服务标准化培训。

        本次培训着重对收费人员的仪容仪表、着装、文明用语、点头礼、迎送车手势、站姿坐姿等项目进行规范；服务明星首先对各项目进行示范，并指出大家的不足，通过一次次练习，力求精确到每个手势的角度，转体及微笑幅度等。

        通过本次培训，进一步提高了乐山南站整体服务水平，用甜美的微笑、温暖的文明用语、严谨扎实的业务操作来迎接四方来宾。