针对我公司对一线收费员用工的需求，根据公司相关会议安排，由人力资源部牵头负责，收费管理部、苏稽管理中心、东岳管理中心配合，于7月17日至8月8日组织完成了2018年夏季一线人员招聘培训工作。

　　 一是主要采取公司官网、乐山招聘网和乐山人才市场招聘大厅投放招聘信息，公司员工自主转发招聘信息，以吸引更多当地社会人士选择我司就业。本次公开招聘一周内收到简历263份。实现本地化招聘社会招聘，有效提高了收费员在岗稳定性、减少流失率，同时也为当地人口增加就业机会，实现了共赢。

　　 二是秉持面试严格筛选择优录取原则，职业风险测评提高稳定性。其中113人进入面试，会同用人部门现场打分，根据分数高低依次前40名进入风险测评。测评结果由专家跟进具体分析测评报告，通过科学数据并结合面试成绩，共有37人通过测评。

        三是开展内外结合入职培训，为规范公司学员入职培训管理，使学员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新工作，面试测评结束后，公司安排了为期6天的入职培训。首先，在龙泉优可咨询拓展培训基地开展了3天的军训和拓展训练，培养学员服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。之后，人力资源部、收费管理部就，就企业的经营理念、企业文化、规章制度；组织机构及部门职责；工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训进行讲授宣贯，使学员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。并特邀成渝高速成都站站长、站务、班长从收费员职业道德、业务基本知识、安全廉政、服务意识、服务规范等方面，进行了理论与实操相结合的授课。这种内外结合，职业心态与素养并进，业务知识与技能兼修的培训模式有效缩短了学员上岗后的适应期和学习期。

        四是培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。集中培训后进行理论知识闭卷考试与现场实操一对一考核。考核结束后由公司张猛副总经理到场参加毕业典礼并为表现突出学员颁发结业证书。

        通过以上举措，人力资源部圆满完成了本次夏季招聘培训。目前37名招聘培训合格的学员已根据属地化安置原则和各收费站实际用工需求进行了分配。