为加强营运管理，规范工作行为，提升收费管理水平，7月7日，收费管理部组织召开第三季度收费业务管理工作会。公司收费、稽查、机电相关管理人员，各收费站站长参加会议。

会上，收费管理部首先通报了第二季度收费管理质量考评情况，并就收费站在站容站貌、机电设施管理、收费业务操作、货车超限治理管理等方面存在的问题进行了重点强调，提出了整改要求。其次针对第三季度工作提出如下工作要求：一是继续加强站务管理，全力提升窗口形象，重点做好优质文明服务、硬件设施维护、应急保通管理等；二是强化收费业务知识培训，提高收费员工业务技能，针对星级评定业务考试成绩靠后的人员进行培训和测评；三是加强收费稽查与监控、机电等业务管理工作沟通，凝心聚力，形成工作合力，努力完成各项工作任务；四是持续做好疫情防控各项工作，从严、从细、从实抓好疫情防控工作。